Tham khảo

Quy định sử dụng mayman88 — bạn cần biết gì

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên mayman88, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Các điều khoản này áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi hoạt động trong tài khoản của bạn…

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân — không chuyển nhượngQuyền yêu cầu chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
mayman88 Quy định sử dụng mayman88 — bạn cần biết gì
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi hệ thống xử lý thanh toán và đội xác minh nội bộ khi cần thiết.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Gửi yêu cầu cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết qua live chat. Đội xác minh xử lý trong vòng một ngày làm việc sau khi nhận đủ giấy tờ.

Thời gian lưu trữ

Lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc cần giải thích về một giao dịch cụ thể qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý. Truy cập ngay từ điện thoại, không cần tải thêm gì.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề xác minh ví, khóa tài khoản hoặc yêu cầu xem lại lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn hay hỏi về quy định sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về điều khoản mà người dùng thường gặp khi mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên mayman88.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự xác nhận rằng việc truy cập là hợp lệ tại nơi bạn đang ở.

Không. Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất. Dùng chung hoặc chuyển nhượng tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa. Đội xác minh xử lý sau khi nhận đủ giấy tờ xác nhận danh tính của bạn.

Có. Lịch sử giao dịch được lưu trữ có mã hóa theo quy định pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Liên hệ ngay qua live chat và cung cấp thông tin đăng ký. Đội hỗ trợ xác minh danh tính và thông báo lý do khóa, sau đó hướng dẫn các bước mở lại nếu đủ điều kiện.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.